能採計的餐旅職務
這個領域特別肯定能同時兼顧賓客、團隊與利潤的人。通常能採計的職稱包括:
- 飯店總經理、值班經理或前廳經理
- 餐廳經理、酒吧經理或餐飲部經理
- 主廚、副主廚或廚房經理
- 活動經理、會議協調專員或婚禮顧問
- 旅遊顧問、遊程營運經理或目的地經理
- 營收經理、訂房經理或賓客體驗主管
- 郵輪或度假村營運督導
為什麼服務業經驗能抵免學分
餐旅學位的設計本來就著重應用。課程模組要求您預測需求、控制成本、帶領員工、確保賓客安全,並當場解決問題。這些事做上幾年,評估人員就能直接把您的經驗與學習成果相互比對。
您的職涯發展本身也是一種證明。從服務生升到領班,再升到經理,展現的是不斷增加的責任,而這正是經驗學分要肯定的地方。
您的經驗常可對應的地方
- 營運:客房部管理、餐飲營運、活動規劃與執行
- 人員:帶領服務團隊、餐旅業人力資源管理
- 財務:營收管理、成本控制與餐旅財務
- 賓客:顧客體驗、餐旅與目的地行銷
- 法規遵循:食品安全、職業安全衛生、風險管理
酒類販售個人執照、食品衛生與急救證書,都能支持與法規遵循相關模組的抵免申請。
證明您的經驗
餐旅業步調快,佐證資料往往散落在班表、系統與信箱各處。現在就開始蒐集:
- 載明任職期間、職稱,以及團隊或場館規模的在職證明
- 您製作的報表,例如損益(P&L)摘要、人事成本報告、營收預測或活動預算
- 賓客滿意度分數、神秘客評鑑結果或稽核結果
- 您制定的標準作業程序、訓練計畫或菜單
- 總經理或區域總監的推薦信
我們的推薦信產生器能幫忙碌的主管寫出一封清楚、詳實的推薦信。接著做一下準備度檢測,看看下一步該蒐集什麼。
做過季節性工作,或待過好幾個場館?薪資單、合約,再加上一條簡短的職務時間軸,就能把一切清楚串連起來。
常見的學位名稱
| 級別 | 英國 | 美國 | 澳洲 |
|---|---|---|---|
| 副學士 | FdA 餐旅管理;FdA 活動管理 | AAS 餐旅管理 | 餐旅管理文憑或副學士 |
| 學士 | BA (Hons) 國際餐旅管理;BA (Hons) 活動管理;BA (Hons) 觀光管理 | BS 餐旅管理;BS 餐旅與觀光管理 | 餐旅管理學士;觀光與活動學士 |
| 碩士 | MSc 國際餐旅管理;MSc 觀光管理 | MS 餐旅管理;以餐旅為重點的 MBA | 餐旅管理碩士;觀光碩士 |
| 博士 | PhD 餐旅或觀光;DBA | PhD 餐旅管理;DBA | PhD;DBA |
設有餐旅方向的商管學位也是很好的選擇,特別是當您已經在管理預算與團隊時。
餐旅學位帶您走向哪裡
學位能讓您更有條件爭取跨店、區域與總部的職位:區域經理、營運總監、飯店總經理、活動總監、觀光發展專員或餐旅顧問。它也能協助您轉往飯店集團、航空公司與觀光局的企業職位,或到技職課程教授餐旅專業。