سیاست حریم خصوصی
فقط اطلاعاتی را جمع میکنیم که برای پاسخ به شما و آمادهسازی درخواستهایتان لازم است و هرگز اطلاعات شما را نمیفروشیم.
ما که هستیم
Official.degree کارگزاری مستقل است. در این سیاست، «ما» یعنی Official.degree. از راه فرم تماس میتوانید با ما در ارتباط باشید.
چه اطلاعاتی جمع میکنیم
- اطلاعاتی که برایمان میفرستید: نام، ایمیل، شمارهٔ تلفن یا WhatsApp، کشور، تحصیلات، سابقهٔ کار، مدرکی که به آن علاقه دارید و هر چیزی که در پیام مینویسید.
- درخواست شما، اگر از راه فرم آنلاین اقدام کنید: نامتان مطابق گذرنامه، تاریخ تولد، تابعیت، نشانی محل سکونت، نشانی ارسال مدارک کاغذی، مقطع و برنامهٔ مدنظر و مدارکی که بارگذاری میکنید. این مدارک شامل تصویر گذرنامه یا کارت شناسایی، عکس پرسنلی در صورت افزودن، رزومه و هر پایاننامه یا مدرک دیگری است که بخواهید بفرستید.
- مدارکی که بعداً میفرستید، مثل ریزنمرات و گواهینامهها، در زمان آمادهسازی درخواستهایتان.
- دادههای فنی پایه که هر وبسروری دریافت میکند، مثل نشانی IP، کشور تقریبی و نوع مرورگر؛ برای حفظ امنیت سایت، جلوگیری از هرزنامه و نمایش سایت به زبان شما.
کوکیها و آمار بازدید
این وبسایت از کوکیهای تبلیغاتی یا اسکریپتهای ردیابی استفاده نمیکند. اگر زبانی را انتخاب کنید، یک کوکی کوچک انتخابتان را به مدت یک سال به خاطر میسپارد تا دفعهٔ بعد سایت به همان زبان باز شود. بازدیدها را با Cloudflare Web Analytics میشماریم که از کوکی استفاده نمیکند و شما را در وبسایتهای دیگر دنبال نمیکند.
از اطلاعات چگونه استفاده میکنیم
- برای پاسخ به پیام شما و انجام بررسی رایگان
- برای آمادهسازی و ارسال درخواستهای پذیرش به دانشگاههایی که انتخاب میکنید، اگر از خدمات ما استفاده کنید
- برای هماهنگی ترجمه، آپوستیل یا ارزشیابیای که درخواست میکنید
- برای انجام تعهدات قانونی و حسابداری
از اطلاعات شما استفاده میکنیم چون خودتان از ما خواستهاید، برای ارائهٔ خدمتی که درخواست کردهاید و برای انجام تکالیف قانونیمان. هرجا قانون رضایت شما را لازم بداند، مثلاً هنگام ارسال مدارک هویتی، در همان فرم رضایتتان را میگیریم و هر زمان بخواهید میتوانید آن را پس بگیرید.
اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم
اطلاعات شما را فقط با دانشگاههایی که برای درخواست انتخاب میکنید و با ارائهدهندگان خدماتی که در اجرای کارمان به ما کمک میکنند به اشتراک میگذاریم؛ از جمله Cloudflare که میزبان وبسایت و سامانهٔ امن درخواست ماست، Resend که ایمیلهای ما را میرساند، و مترجمان، شرکتهای پست سریع و مؤسسات ارزشیابی مدرک که از ما میخواهید با آنها کار کنیم. آنها فقط برای ارائهٔ همان خدمت میتوانند از اطلاعات شما استفاده کنند. ما هرگز اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم.
برخی از این ارائهدهندگان و دانشگاهها در کشورهای دیگری از جمله بریتانیا، آمریکا و استرالیا هستند. هنگام انتقال اطلاعات شما میان کشورها، از ارائهدهندگانی استفاده میکنیم که با سازوکارهای حفاظتی شناختهشده، مانند بندهای قراردادی استاندارد، از آنها محافظت میکنند.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات پیامها و پرسشها را فقط تا زمانی نگه میداریم که برای پاسخ و پیگیری لازم باشد. اطلاعات درخواست پذیرش و مدارک بارگذاریشده تا زمانی که درخواستهایتان و تعهدات قانونی ما ایجاب کند نگهداری و سپس بهطور ایمن حذف میشوند. اگر درخواستتان را ادامه ندهید، میتوانید بخواهید مدارکتان فوراً حذف شود.
حقوق شما
بسته به محل زندگیتان، میتوانید بخواهید اطلاعات شخصیتان را ببینید، اصلاح یا حذف کنید، یا به نحوهٔ استفادهٔ ما از آن اعتراض کنید. درخواستتان را از راه فرم تماس بفرستید؛ ظرف یک ماه پاسخ میدهیم. همچنین میتوانید به مرجع حفاظت از داده در کشور خودتان شکایت کنید.
امنیت
وبسایت و فرم درخواست ما فقط از راه اتصالهای رمزگذاریشده کار میکنند. مدارک بارگذاریشده مستقیماً به سامانهٔ امن درخواست ما میروند، نه به ایمیل کسی، و فقط افرادی که برای کمک به شما به آنها نیاز دارند، میتوانند آنها را ببینند.
تغییرات
اگر این سیاست را بهروز کنیم، تاریخ بالای همین صفحه را تغییر میدهیم.