Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

Official.degree là đơn vị tư vấn tuyển sinh độc lập. Trong chính sách này, “chúng tôi” có nghĩa là Official.degree. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua mẫu liên hệ.

Chúng tôi thu thập những gì

• Thông tin bạn gửi cho chúng tôi: họ tên, email, số điện thoại hoặc WhatsApp, quốc gia, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, bậc học bạn quan tâm và mọi nội dung bạn viết trong tin nhắn.
• Hồ sơ của bạn, nếu bạn nộp qua mẫu đăng ký online: họ tên đúng như trên hộ chiếu, ngày sinh, quốc tịch, địa chỉ nhà, địa chỉ nhận hồ sơ bản giấy, bậc học và chương trình bạn muốn, cùng các giấy tờ bạn tải lên. Đó là ảnh hộ chiếu hoặc thẻ căn cước, ảnh thẻ kiểu hộ chiếu nếu bạn thêm, CV của bạn, và luận văn hay các tài liệu khác bạn chọn gửi.
• Giấy tờ bạn chia sẻ sau đó, như bảng điểm và chứng chỉ, trong quá trình chúng tôi chuẩn bị hồ sơ.
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản mà máy chủ web nào cũng nhận được, như địa chỉ IP, quốc gia ước tính và loại trình duyệt, dùng để giữ an toàn cho trang web, chặn thư rác và hiển thị trang bằng ngôn ngữ của bạn.

Cookie và số liệu thống kê

Trang web này không dùng cookie quảng cáo hay mã theo dõi. Nếu bạn chọn ngôn ngữ, một cookie nhỏ sẽ ghi nhớ lựa chọn đó trong một năm để lần sau trang mở bằng ngôn ngữ ấy. Chúng tôi đếm lượt truy cập bằng Cloudflare Web Analytics, công cụ không dùng cookie và không theo dõi bạn trên các trang web khác.

Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

• Để trả lời yêu cầu của bạn và thực hiện buổi đánh giá miễn phí
• Để chuẩn bị và gửi hồ sơ đến các trường bạn chọn, nếu bạn trở thành khách hàng
• Để sắp xếp dịch thuật, apostille hoặc thẩm định văn bằng theo yêu cầu của bạn
• Để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và kế toán

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn vì bạn đã yêu cầu, để cung cấp dịch vụ bạn đề nghị, và để thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý của bạn, chẳng hạn khi bạn gửi giấy tờ tùy thân, chúng tôi xin sự đồng ý đó ngay trên biểu mẫu và bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào.

Chúng tôi chia sẻ thông tin với ai

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các trường đại học bạn chọn nộp hồ sơ và với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành. Trong đó có Cloudflare, đơn vị lưu trữ trang web và hệ thống tiếp nhận hồ sơ bảo mật của chúng tôi; Resend, đơn vị gửi email; cùng các đơn vị dịch thuật, chuyển phát và thẩm định văn bằng mà bạn yêu cầu chúng tôi sử dụng. Họ chỉ được dùng thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ đó. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Một số nhà cung cấp và trường đại học ở các quốc gia khác, bao gồm Vương quốc Anh, Mỹ và Úc. Khi thông tin của bạn được chuyển giữa các quốc gia, chúng tôi sử dụng những nhà cung cấp bảo vệ dữ liệu bằng các biện pháp được công nhận, chẳng hạn điều khoản hợp đồng mẫu.

Chúng tôi lưu trữ trong bao lâu

Chúng tôi chỉ giữ thông tin yêu cầu tư vấn trong thời gian cần thiết để trả lời và theo dõi. Thông tin hồ sơ và giấy tờ tải lên được lưu trong thời gian hồ sơ của bạn và nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi đòi hỏi, sau đó được xóa an toàn. Nếu bạn quyết định không tiếp tục nộp hồ sơ, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa giấy tờ ngay lập tức.

Quyền của bạn

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc phản đối cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó. Hãy gửi yêu cầu qua mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng một tháng. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sống.

Bảo mật

Trang web và mẫu đăng ký của chúng tôi chỉ hoạt động qua kết nối được mã hóa. Giấy tờ tải lên được chuyển thẳng vào hệ thống hồ sơ bảo mật, không qua email của bất kỳ ai, và chỉ những người cần đến chúng để hỗ trợ bạn mới xem được.

Thay đổi

Nếu cập nhật chính sách này, chúng tôi sẽ thay đổi ngày ở đầu trang.