隱私權政策

我們是誰

Official.degree 是獨立的申請代理機構。本政策中的「我們」，即指 Official.degree。您可以透過聯絡表單與我們聯繫。

我們蒐集哪些資料

• 您提供的資料：姓名、電子郵件、電話或 WhatsApp 號碼、國家、學歷、工作經驗、有興趣的學位，以及您在訊息中寫下的任何內容。
• 您的申請資料（若您透過線上表單申請）：護照上的姓名、出生日期、國籍、住家地址、紙本文件寄送地址、想申請的學位與課程，以及您上傳的文件。這些文件包括護照或身分證照片、護照規格照片（如有提供）、履歷，以及您選擇寄送的論文或其他資料。
• 您後續提供的文件，例如我們準備申請期間所需的成績單與證書。
• 基本技術資料，即任何網站伺服器都會接收的資訊，例如 IP 位址、大致所在國家與瀏覽器類型，用於維護網站安全、阻擋垃圾訊息，以及用您的語言顯示網站。

Cookie 與流量統計

本網站不使用廣告 Cookie 或追蹤程式碼。當您選擇語言時，一個小型 Cookie 會記住您的選擇一年，讓您下次造訪時直接以該語言開啟網站。我們使用 Cloudflare Web Analytics 統計造訪次數，它不使用 Cookie，也不會在其他網站上追蹤您。

我們如何使用資料

• 回覆您的諮詢，並提供免費評估
• 在您成為客戶後，準備您的申請並寄送至您選擇的大學
• 安排您委託的翻譯、海牙認證或學歷評估
• 履行法律與會計義務

我們使用您的資料，是因為您提出了請求、為了提供您委託的服務，以及為了履行法律義務。依法須取得您同意的情況（例如您寄送身分證件給我們時），我們會在表單上徵求您的同意，您也可以隨時撤回。

我們與誰分享資料

我們只會與您選擇申請的大學，以及協助我們營運服務的供應商分享您的資料。這些供應商包括：託管本網站與安全申請系統的 Cloudflare、寄送電子郵件的 Resend，以及您委託我們使用的翻譯人員、快遞業者與學歷評估機構。他們只能為提供該項服務而使用您的資料。我們絕不出售您的個人資料。

部分供應商與大學位於其他國家，包括英國、美國與澳洲。當您的資料跨國傳輸時，我們選用以公認保護措施（例如標準契約條款）保障資料的供應商。

資料保存期限

諮詢資料只在回覆與後續追蹤所需的期間內保存。申請資料與上傳文件，依您的申請作業及我們的法律義務所需期間保存，期滿後即安全刪除。若您決定不繼續申請，可以要求我們立即刪除您的文件。

您的權利

視您居住的地區而定，您可以要求查閱、更正或刪除您的個人資料，或反對我們使用資料的方式。請透過聯絡表單提出請求，我們會在一個月內回覆。您也可以向當地的個人資料保護主管機關提出申訴。

資訊安全

本網站與申請表僅透過加密連線運作。上傳的文件會直接進入我們的安全申請系統，不會寄到任何人的電子信箱，也只有需要協助您的人員才能查看。

政策更新

若本政策有所更新，我們會修改本頁上方的日期。