Política de privacidade

Quem somos

A Official.degree é uma agência independente. Nesta política, “nós” e “nos” se referem à Official.degree. Você pode falar conosco pelo formulário de contato.

O que coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, número de telefone ou WhatsApp, país, escolaridade, experiência profissional, o diploma que você busca e tudo o que você escrever em uma mensagem.
• Sua candidatura, se você se candidatar pelo nosso formulário online: seu nome como aparece no passaporte, data de nascimento, nacionalidade, endereço residencial, um endereço para documentos impressos, o diploma e o curso que você deseja e os documentos que enviar. São eles: uma foto do passaporte ou da carteira de identidade, uma foto estilo passaporte, se você adicionar, seu currículo e qualquer tese ou outro documento que decidir enviar.
• Documentos que você compartilha depois, como históricos escolares e certificados, enquanto preparamos suas candidaturas.
• Dados técnicos básicos que qualquer servidor web recebe, como seu endereço IP, país aproximado e tipo de navegador, usados para manter o site seguro, barrar spam e mostrar o site no seu idioma.

Cookies e estatísticas

Este site não usa cookies de publicidade nem scripts de rastreamento. Se você escolher um idioma, um pequeno cookie guarda essa escolha por um ano, para que o site abra nesse idioma da próxima vez. Contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics, que não usa cookies nem acompanha você por outros sites.

Como usamos seus dados

• Para responder à sua mensagem e fazer sua análise gratuita
• Para preparar e enviar suas candidaturas às universidades que você escolher, se você se tornar cliente
• Para providenciar as traduções, apostilas ou avaliações que você solicitar
• Para cumprir obrigações legais e contábeis

Usamos seus dados porque você nos pediu, para prestar o serviço que você nos solicita e para cumprir nossas obrigações legais. Quando a lei exige o seu consentimento, por exemplo quando você nos envia documentos de identidade, pedimos esse consentimento no formulário, e você pode retirá-lo a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com as universidades às quais você decidir se candidatar e com os prestadores de serviço que nos ajudam a operar. Entre eles estão a Cloudflare, que hospeda nosso site e nosso sistema seguro de candidaturas, a Resend, que entrega nossos e-mails, e os tradutores, as empresas de courier e os avaliadores de credenciais que você nos pedir para usar. Eles só podem usar seus dados para prestar esse serviço. Nunca vendemos seus dados pessoais.

Alguns desses prestadores e universidades ficam em outros países, como o Reino Unido, os Estados Unidos e a Austrália. Quando seus dados circulam entre países, usamos prestadores que os protegem com salvaguardas reconhecidas, como cláusulas contratuais padrão.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados das mensagens que você nos envia apenas pelo tempo necessário para responder e dar seguimento. Os dados da candidatura e os documentos enviados ficam guardados enquanto suas candidaturas e nossas obrigações legais exigirem e, depois, são excluídos com segurança. Se você desistir da candidatura, pode pedir que excluamos seus documentos imediatamente.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode pedir para ver, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou se opor à forma como os usamos. Envie seu pedido pelo nosso formulário de contato e responderemos em até um mês. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Segurança

Nosso site e o formulário de candidatura funcionam apenas com conexões criptografadas. Os documentos enviados vão direto para o nosso sistema seguro de candidaturas, e não para o e-mail de alguém, e só as pessoas que precisam deles para ajudar você têm acesso.

Alterações

Se atualizarmos esta política, mudaremos a data no topo desta página.