개인정보처리방침

운영 주체

Official.degree는 독립 에이전트입니다. 이 방침에서 ‘저희’는 Official.degree를 뜻합니다. 문의 양식을 통해 언제든 연락하실 수 있습니다.

수집하는 정보

• 직접 보내 주신 정보: 이름, 이메일, 전화 또는 WhatsApp 번호, 국가, 학력, 경력, 관심 있는 학위, 메시지에 적어 주신 내용.
• 지원서 정보(온라인 양식으로 지원하신 경우): 여권상 이름, 생년월일, 국적, 자택 주소, 종이 서류 수령 주소, 희망 학위와 과정, 업로드하신 서류. 서류에는 여권 또는 신분증 사진, 첨부하신 경우 여권 규격 사진, 이력서, 그리고 직접 골라 보내신 학위 논문이나 기타 서류가 포함됩니다.
• 추후 공유하시는 서류: 지원서를 준비하는 동안 보내 주시는 성적증명서, 자격증 등.
• 기본 기술 정보: IP 주소, 대략적인 접속 국가, 브라우저 종류처럼 모든 웹 서버가 받는 정보로, 사이트 보안 유지, 스팸 차단, 사용 언어에 맞는 화면 표시에 사용합니다.

쿠키와 통계

이 웹사이트는 광고 쿠키나 추적 스크립트를 사용하지 않습니다. 언어를 선택하시면 작은 쿠키가 1년 동안 그 선택을 기억해, 다음 방문 때 같은 언어로 사이트가 열립니다. 방문 수는 Cloudflare Web Analytics로 집계하며, 이 서비스는 쿠키를 쓰지 않고 다른 웹사이트에서 이용자를 추적하지도 않습니다.

정보 이용 목적

• 문의에 답변하고 무료 검토를 제공하기 위해
• 고객이 되신 경우, 선택하신 대학에 보낼 지원서를 준비하고 제출하기 위해
• 요청하신 번역, 아포스티유, 학력 평가를 진행하기 위해
• 법률 및 회계상 의무를 이행하기 위해

저희는 고객님의 요청에 따라, 요청하신 서비스를 제공하기 위해, 그리고 법적 의무를 지키기 위해 정보를 이용합니다. 신분증 서류를 보내실 때처럼 법이 동의를 요구하는 경우에는 양식에서 동의를 받으며, 동의는 언제든 철회하실 수 있습니다.

정보 제공 대상

고객님의 정보는 지원하기로 선택하신 대학, 그리고 서비스 운영을 돕는 업체에만 제공합니다. 여기에는 웹사이트와 보안 지원 시스템을 호스팅하는 Cloudflare, 이메일 발송을 맡은 Resend, 그리고 고객님이 요청하신 번역사, 특송 업체, 학력 평가 기관이 포함됩니다. 이들은 해당 서비스를 제공하는 목적으로만 정보를 이용할 수 있습니다. 개인정보를 판매하는 일은 절대 없습니다.

이 업체와 대학 중 일부는 영국, 미국, 호주 등 해외에 있습니다. 정보가 국외로 이전될 때는 표준계약조항(SCC) 같은 공인된 보호 장치를 갖춘 업체를 이용합니다.

보관 기간

문의 정보는 답변과 후속 안내에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 지원 정보와 업로드된 서류는 지원 진행과 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 안전하게 삭제합니다. 지원을 진행하지 않기로 하셨다면 서류를 즉시 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다.

이용자의 권리

거주 지역에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하거나 이용 방식에 이의를 제기하실 수 있습니다. 문의 양식으로 요청을 보내 주시면 1개월 이내에 답변해 드립니다. 거주 지역의 개인정보 보호 감독 기관에 민원을 제기하실 수도 있습니다.

보안

웹사이트와 지원서 양식은 암호화된 연결로만 작동합니다. 업로드된 서류는 누군가의 이메일이 아닌 보안 지원 시스템으로 바로 전송되며, 고객님을 돕는 데 필요한 담당자만 열람할 수 있습니다.

방침 변경

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