आपकी जानकारी कैसे सुरक्षित रखते हैं: गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Official.degree एक स्वतंत्र एजेंट है। इस नीति में “हम” और “हमारा” का मतलब Official.degree है। आप हमसे कॉन्टैक्ट फॉर्म के जरिए संपर्क कर सकते हैं।

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

आपकी भेजी हुई जानकारी: आपका नाम, ईमेल, फोन या WhatsApp नंबर, देश, शिक्षा, कार्य अनुभव, जिस डिग्री में आपकी रुचि है, और मैसेज में लिखी कोई भी बात।
आपका आवेदन, अगर आप हमारे ऑनलाइन फॉर्म से आवेदन करते हैं: पासपोर्ट पर लिखा आपका नाम, जन्मतिथि, नागरिकता, घर का पता, कागजी दस्तावेजों के लिए पता, आपकी चुनी हुई डिग्री और प्रोग्राम, और आपके अपलोड किए दस्तावेज। इनमें आपके पासपोर्ट या पहचान पत्र की फोटो, पासपोर्ट साइज फोटो (अगर आप जोड़ें), आपका CV, और कोई थीसिस या अन्य कागजात शामिल हैं, जिन्हें आप भेजना चुनें।
बाद में भेजे गए दस्तावेज, जैसे ट्रांसक्रिप्ट और सर्टिफिकेट, जब हम आपके आवेदन तैयार कर रहे हों।
बुनियादी तकनीकी डेटा, जो हर वेब सर्वर तक पहुंचता है, जैसे आपका IP एड्रेस, अनुमानित देश और ब्राउजर का प्रकार। इसका इस्तेमाल साइट को सुरक्षित रखने, स्पैम रोकने और साइट को आपकी भाषा में दिखाने के लिए होता है।

कुकीज और आंकड़े

यह वेबसाइट विज्ञापन वाली कुकीज या ट्रैकिंग स्क्रिप्ट का इस्तेमाल नहीं करती। अगर आप कोई भाषा चुनते हैं, तो एक छोटी कुकी एक साल तक आपकी पसंद याद रखती है, ताकि अगली बार साइट उसी भाषा में खुले। विजिट गिनने के लिए हम Cloudflare Web Analytics का इस्तेमाल करते हैं, जो न कुकीज इस्तेमाल करता है और न ही दूसरी वेबसाइटों पर आपको ट्रैक करता है।

हम इसका इस्तेमाल कैसे करते हैं

आपकी पूछताछ का जवाब देने और आपकी मुफ्त जांच करने के लिए
क्लाइंट बनने पर, आपके चुने हुए विश्वविद्यालयों के लिए आवेदन तैयार करने और भेजने के लिए
आपके कहने पर अनुवाद, एपोस्टिल या समकक्षता मूल्यांकन की व्यवस्था करने के लिए
कानूनी और लेखा संबंधी दायित्व पूरे करने के लिए

हम आपकी जानकारी का इस्तेमाल इसलिए करते हैं क्योंकि आपने हमसे ऐसा करने को कहा है, ताकि आपकी मांगी गई सेवा दे सकें, और अपने कानूनी दायित्व पूरे कर सकें। जहां कानून आपकी सहमति मांगता है, जैसे जब आप हमें पहचान के दस्तावेज भेजते हैं, वहां हम फॉर्म पर आपकी सहमति लेते हैं, और आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं

हम आपकी जानकारी सिर्फ उन्हीं विश्वविद्यालयों के साथ साझा करते हैं जिनमें आप आवेदन करना चुनते हैं, और उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी सेवा चलाने में मदद करते हैं। इनमें Cloudflare शामिल है, जो हमारी वेबसाइट और सुरक्षित आवेदन सिस्टम होस्ट करता है; Resend, जो हमारे ईमेल पहुंचाता है; और वे अनुवादक, कूरियर कंपनियां और समकक्षता मूल्यांकन एजेंसियां, जिनसे काम कराने के लिए आप हमसे कहते हैं। वे आपकी जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ वही सेवा देने के लिए कर सकते हैं। हम आपका निजी डेटा कभी नहीं बेचते।

इनमें से कुछ सेवा प्रदाता और विश्वविद्यालय दूसरे देशों में हैं, जिनमें यूनाइटेड किंगडम, अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया शामिल हैं। जब आपकी जानकारी एक देश से दूसरे देश जाती है, तो हम ऐसे सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं जो उसे मान्य सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रखते हैं, जैसे स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज (मानक अनुबंध शर्तें)।

हम इसे कब तक रखते हैं

पूछताछ की जानकारी हम सिर्फ तब तक रखते हैं, जब तक आपको जवाब देने और फॉलो-अप के लिए जरूरी हो। आवेदन की जानकारी और अपलोड किए गए दस्तावेज तब तक रखे जाते हैं, जब तक आपके आवेदनों और हमारे कानूनी दायित्वों के लिए जरूरी हो, फिर उन्हें सुरक्षित तरीके से मिटा दिया जाता है। अगर आप आवेदन आगे नहीं बढ़ाते, तो आप हमसे अपने दस्तावेज तुरंत मिटाने को कह सकते हैं।

आपके अधिकार

आप कहां रहते हैं, इसके आधार पर आप अपना निजी डेटा देखने, सुधारने या मिटाने को कह सकते हैं, या हम उसका जिस तरह इस्तेमाल करते हैं, उस पर आपत्ति कर सकते हैं। अपना अनुरोध हमारे कॉन्टैक्ट फॉर्म से भेजें, हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे। आप अपने यहां के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

सुरक्षा

हमारी वेबसाइट और आवेदन फॉर्म सिर्फ एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर काम करते हैं। अपलोड किए गए दस्तावेज सीधे हमारे सुरक्षित आवेदन सिस्टम में जाते हैं, किसी के ईमेल में नहीं, और उन्हें सिर्फ वही लोग देख सकते हैं जिन्हें आपकी मदद के लिए इनकी जरूरत है।

बदलाव

अगर हम यह नीति अपडेट करते हैं, तो इस पेज के ऊपर दी गई तारीख बदल देंगे।